风听苍夏 发表于 2015-12-28 15:40

关于新服部分符合条件玩家归来尊礼无法领取修复公告

http://f.ty.netease.com/month_1408/1408061644a5f066bf72059a4c.png      

亲爱的谕霸们：

      因数据判断上异常，导致新服【玉树银花】部分符合归来尊礼领取条件的玩家无法领取礼包的问题，现已修复，请前往【Angelababy】处重新尝试领取！
      此外去掉至尊归来的最后登录判断条件，只要满足以下条件即可领取。

祝大家游戏愉快！
天谕运营团队




恶鬼 发表于 2015-12-30 14:14

            我的账号（happylsqok2018@163.com)符合至尊回归的条件，我在官网查询过，一进游戏，在新手村我就去angelababy那领取至尊回归礼包，angelababy显示我领取成功，没给我任何东西，我看了包裹里没有奖品，邮箱里也没有邮件。等会再去找angelababy领取，angelababy就一直显示无相关活动奖励。到今天2015年12月30号14:10分，我还是不能领取。
             从2015年12月25号下午反映至尊归来礼包不能领取，到现在，已经是第6天了，还是不能领取，你们准备什么时候解决这个问题？还是就这么不了了之了？

萝 发表于 2015-12-30 14:39

灌水，路过哈      

rosybaby 发表于 2015-12-30 14:44

不会掉地上了吧，哈哈

pla1377 发表于 2015-12-30 18:55

我的账号符合要求为什么在游戏领取说我没礼包可领

ejkajwd 发表于 2015-12-31 16:20

我的账号wquiwangwj1@163.com一直符合他们官网的至尊回归礼包领取的3个条件，可我就一直领不了这个礼包。。打了几次电话，发了3次客服问题提交。。都是叫我等通知。。已经通知技术大大了，，可想问这技术大大在哪里？？我用老账号玩，，其他什么礼包一个都不能领了，，就为了这个至尊礼包。。你们这是有多坑人呢。、。。。。现在我也不玩了，，我只想说我等你#76

恶鬼 发表于 2015-12-31 17:07

我的账号（happylsqok2018@163.com)符合至尊回归的条件，我在官网查询过，一进游戏，在新手村我就去angelababy那领取至尊回归礼包，angelababy显示我领取成功，没给我任何东西，我看了包裹里没有奖品，邮箱里也没有邮件。等会再去找angelababy领取，angelababy就一直显示无相关活动奖励。到今天2015年12月30号14:10分，我还是不能领取。
             从2015年12月25号下午反映至尊归来礼包不能领取，到现在12月31号下午17点，已经是第7天了，还是不能领取，你们准备什么时候解决这个问题？还是就这么不了了之了？

恶鬼 发表于 2015-12-31 17:13

至尊归来礼包到现在 2015年12月31号下午17点还不能领取！客服不作为，从25号到31号只说要我等通知！却没任何解决的方案！

律利 发表于 2016-6-7 16:10

账号：m240797715@163.com ID:倒戈 充没充过钱你们自己去查我的消费记录,我还买过金城之约,真是乱搞你们,其他的我什么都不想说,直接上图,金玉满堂新服也出现至尊礼包,还是个新号,注册的新号,给个说法 为什么我们就不能有？也充了钱
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