梦醒丨 发表于 2016-11-14 19:32

正常游戏被保护性封停

我正常游戏被保护性封停了4次2天之内 请问能给一个合理的解释吗? 说我被盗号 但是我的IP登陆没有一点异常,电脑杀毒也没有任何问题,只要上游戏就被封停。

绯色大魔王 发表于 2016-11-15 13:52

楼主你可以到客服专区 去提交一下问题。

烤大茄子 发表于 2016-11-18 15:00

玩家您好~ 经查验 您的账号在14日左右的确多次于非常用登陆地多次被非法登录,存在被盗风险。为了您的账号安全着想,进行了保护性封停。您只需进行账号修复即可正常登录了。
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