风听苍夏 发表于 2018-8-17 13:12

天羽残晶捐献异常处理公告

本帖最后由 影影影月 于 2018-8-18 20:43 编辑

https://ty-f.netease.com/forum/201808/14/093720vycqbntebnycwtne.jpg

亲爱的谕霸们:
      由于8月16日物品【天羽残晶】捐献出现异常,为了避免BUG影响扩大,我们临时关闭了英灵培养、公会捐献、公会相关商店等功能,同时通过数据扫挡确定了涉及的玩家名单以及相关物品使用数据,最后根据数据计算整理结果我们对所有涉及玩家进行了相关内容的单独处理。
根据数据扫挡,我们计算整理了以下数据:
      1.所有涉及本次问题的玩家名单。
      2.根据捐献天羽残晶应得的正确价值(每个400公会贡献)计算名单内玩家的额外获取的公会贡献。
      3.根据计算得出的玩家额外获取公会贡献数量,扣除对应玩家身上的公会贡献。(计算额外获取时已扣除正常天羽残晶价值,因此不再重新补发天羽残晶)
      4.统计公会贡献扣除至0后扣除量少于应扣除公会贡献值的玩家名单,拉取数据,追溯该批玩家已消耗公会贡献值用途。
      5.若玩家将额外获取贡献值购买了公会商店内物品,由于贡献值兑换物品均为绑定,我们追溯了玩家背包及所有仓库内对应物品。
      6. 统计所有物品扣除后所回收的贡献依旧不符合应扣量的玩家,经过数据拉取分析后,所有涉及玩家消耗渠道统计如下:
         - 通过公会珍宝坊兑换为灵犀角(中)并对英灵进行了喂食。
         - 通过公会器械坊兑换为相应装备,并对装备进行了拆分,获取淬火石及铭刻符道具。
         - 通过公会商店购买了玉堂果,将玉堂果用于人物修炼学习。
         - 直接通过人物修炼学习,消耗公会贡献。
根据具体玩家名单和物品使用记录数据,我们对所有涉及玩家进行了相关内容的单独处理,具体如下:
      1.对于已将灵犀角进行喂养的玩家,计算未被成功扣除的灵犀角(中)对应的亲密度数量,直接扣除对应玩家的英灵亲密度,若单英灵亲密度不足以完全扣除,则继续扣除对应玩家其余英灵亲密度,直至满足应扣亲密度。
      2.查询了玩家从器械坊对应装备最终转化道具,扣除相关淬火石及铭刻符道具。(该类玩家极少,所获资源已完全扣除。)
      3.所有用于公会人物修炼的消耗,经过数据分析,逐个回退对应玩家的人物修炼,并将学习修炼时非异常公会贡献相关的消耗进行返还。
关于本次事件的后续处理说明:
      根据目前情况,违规数据的确认及回收步骤已基本完成,英灵培养功能已重新开放。为了确保万无一失,欢迎各位玩家对异常数据进行举报,对于举报有异常的角色我们会有专门的小组快速查证核实,并在第一时间进行处理。
      由于本次数据内容较为复杂,我们花费了大量的时间进行数据查证及回退操作,也因此造成英灵培养功能被关闭了较长时间,我们将会在下周进行全服补偿发放。
      我们为出现这样的漏洞而表示抱歉,我们会建立更加完善的测试和警报流程,避免此类事件的再次发生。由于本次事件给您带来的不便我们深感歉意,感谢您对《天谕》的支持与理解。
https://ty-f.netease.com/forum/201808/14/134515qz8oppyojf7iy3gp.jpg


页: [1]
查看完整版本: 天羽残晶捐献异常处理公告