木木的晴天 发表于 2019-7-12 12:23

点进入游戏 就是没反应

木木的晴天 发表于 2019-7-12 12:56

不管点确定还是取消都没有反应 就停在登录器界面进不去游戏

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 16:22

游戏上不去了,点开始游戏,无限弹出设置界面,然后不管是确定还是取消都没反应

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 17:46

12点就有人反馈登不了了。。这么大的现在还没处理。。这服务杠杠的,消费完全得不到保障,难道要玩家都自觉的去重新下载这几十G的东西?

sunny~Pig 发表于 2019-7-12 17:57

木木的晴天 发表于 2019-7-12 12:56
不管点确定还是取消都没有反应 就停在登录器界面进不去游戏

玩家您好,请问停在登录器界面具体的表现是怎样呢?是否有报错提示?

sunny~Pig 发表于 2019-7-12 17:59

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 16:22
游戏上不去了,点开始游戏,无限弹出设置界面,然后不管是确定还是取消都没反应

玩家您好,请问您说的确定和取消都没反应是指对话框关不掉吗?点击开始游戏按钮后可以进入loading界面吗?过程中是否有弹窗报错等?

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 18:11

sunny~Pig 发表于 2019-7-12 17:59
玩家您好,请问您说的确定和取消都没反应是指对话框关不掉吗?点击开始游戏按钮后可以进入loading界面吗 ...

不是关不掉,是点了后框就没了,然后也不会进入loading,什么都不会发生,中午玩的时候是报错了一次,提示没下载到什么资源,当也没管它,下午打开的时候就出现这个情况了

sunny~Pig 发表于 2019-7-12 19:23

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 18:11
不是关不掉,是点了后框就没了,然后也不会进入loading,什么都不会发生,中午玩的时候是报错了一次,提 ...

您好,从您的描述上看,您可以尝试一下几种方法:
1、在任务管理器中查看是否存在bootloader或tystart、tianyu等进程,如果有,将其强制关闭(或直接重启电脑)
2、进入客户端目录/game/redist,安装redist_install.exe,再启动游戏
3、在登录器中切换至32位,查看问题是否依然存在
4、执行客户端目录下的repairer客户端修复程序,查看是否修复此问题
5、如果上述方法均无效,可以再私信联系我您的电脑配置,我们再做针对性处理

回响2015 发表于 2019-7-12 19:47

网易UU加速器更新以后就不起作用了,为什么?

天选者 发表于 2019-7-12 19:52

特拉法尔加·罗 发表于 2019-7-12 18:11
不是关不掉,是点了后框就没了,然后也不会进入loading,什么都不会发生,中午玩的时候是报错了一次,提 ...

我也碰到这个情况,资源更新坏了,repair一下就好啦
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