加妙妙 发表于 2020-3-24 16:39

天谕APP谕票兑换物品过期(请修复)

兑换时间3月24号,游戏里兑换CDK显示已过期。

易小兵 发表于 2020-3-24 16:46


楼楼您好,这个问题我们帮您记录反馈一下。

影影影月 发表于 2020-3-24 16:58

亲爱的玩家,我们经过后台数据查看,该序列号之前已增加有效期,且记录显示无兑换记录,麻烦给下游戏内兑换失败的具体反馈信息及对应兑换角色、账号、服务器

加妙妙 发表于 2020-3-24 17:22

影影影月 发表于 2020-3-24 16:58
亲爱的玩家,我们经过后台数据查看,该序列号之前已增加有效期,且记录显示无兑换记录,麻烦给下游戏内兑换 ...

服务器:逐鹿云垂
账号:clear0207@sina.com
角色名:卡妙ヽ

3月24号我在游戏里兑换时候系统就是提示已过期

加妙妙 发表于 2020-3-24 17:24

这个系列号,在游戏里兑换也提示过期了。

影影影月 发表于 2020-3-25 12:43

加妙妙 发表于 2020-3-24 17:24
这个系列号,在游戏里兑换也提示过期了。

麻烦给出两个兑换码游戏内输入后的情况和反馈信息完整截图,我们这边尝试调用了后台接口均显示您的角色可以兑换成功。

加妙妙 发表于 2020-3-25 14:10

影影影月 发表于 2020-3-25 12:43
麻烦给出两个兑换码游戏内输入后的情况和反馈信息完整截图,我们这边尝试调用了后台接口均显示您的角色可 ...

那我晚上再试试。
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