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标题: 64客户端启用说明及异常反馈专贴 [打印本页]
作者: 烤大茄子 时间: 2019-7-10 14:21
标题: 64客户端启用说明及异常反馈专贴
本帖最后由 烤大茄子 于 2019-7-15 11:16 编辑
亲爱的谕霸：
7月11日版本更新后，我们将可启用64位客户端，具体启用说明如下：
① 更新后，玩家在首次进入游戏时将提示：是否开启64位客户端进行游戏？若选择“确定”，则将以64位客户端进行启动；若选择“取消”，将仍以32位客户端进行启动。
② 后续玩家仍可通过游戏启动界面的【设置】选择以32位或64位启动游戏。
特别说明：
· 如果玩家的系统类型为32位系统，即使选择以64位客户端启动游戏，将仍以32位客户端启动。
· 目前64位客户端仍在测试中，若玩家在体验过程中有严重异常，请先切换为更为稳定的32位客户端。
· 如遇特殊情况，我们也将可能临时关闭64位客户端的启用。
当您在进行64位客户端体验中遇到问题时，可集中在此帖中进行反馈。（如果运行64位客户端时相比32位客户端出现了较为明显的性能差异，请玩家尽量提供配置信息，以便更好进行问题排查。）
感谢您对天谕的支持与理解，祝大家在天谕玩的开心！
作者: 泰瑞思 时间: 2019-7-10 20:36
那么，打开各种栏的时候，卡顿修复好没？卡界面，不卡声音
作者: zxc6860073 时间: 2019-7-10 21:51
意思是这么久一直是玩的32位的游戏
作者: 雪落苍茫 时间: 2019-7-10 22:30
想问下，64位对AMD新处理器R7 3700X ,3800X ,3900X这几个有没有优化？
作者: 贵人 时间: 2019-7-10 23:06
希望能解决16g内存还报内存不足的问题
作者: 雪落苍茫 时间: 2019-7-10 23:13
我现在的客户端就一直崩溃，不知道怎么回事，win10 1903版本，
作者: 馒头一块两个 时间: 2019-7-11 08:06
a卡别用64
作者: 山风眷眷 时间: 2019-7-11 09:40
选择64位打开还是32位
作者: 山风眷眷 时间: 2019-7-11 09:42
打开还是32位
作者: 雪落苍茫 时间: 2019-7-11 09:46
这是AMD新出的CPU....评测吊打9900K
作者: 山风眷眷 时间: 2019-7-11 09:50
又重新试了下 需要把启动器调成兼容模式WIN7才可以启动64位 希望能早点修复这个问题
作者: 遥远行 时间: 2019-7-11 09:54
我那天看到其他游戏翅膀冲刺升空飞行时的特效，咱天谕也搞个？https://b23.tv/av58588363
作者: 山风眷眷 时间: 2019-7-11 10:03
感觉出了个半成品，很卡顿，建议KFZ自己用电脑上64位看看，我机器配置8700K+1060 16G内存
作者: 彼岸月落 时间: 2019-7-11 10:39
我用64位的客户端，二维码无法刷新，手动输入也没反应。启动过程中倒没有其他提示
作者: 经不起批评的人 时间: 2019-7-11 11:07
打补丁--------C++系列，DX9.0C。
起初提示我，少两个文件，之后游戏崩溃，安装了全部C++还提示少一个文件，再安装DX9.0C，游戏就可以进了
作者: 馒头一块两个 时间: 2019-7-11 11:30
不要用兼容模式进入
作者: 月灬绯雪 时间: 2019-7-11 12:11
苏澜城和港口卡顿情况好转。。。但是内存占用真的很大。。。然后打怪非常卡顿。。这个是最不能忍的。。。
再然后 就是64位模式下输入表情的快捷方式失效。。。比如正常下聊天框打# 162 就是直接出162号表情。。现在这样输入的话，结果是出来1号表情，然后后面跟62俩数字。。非常不方便
作者: 超自然的帅义 时间: 2019-7-11 12:32
虽然在这里发不是很合适 ，但也只有这里能让你们看到了。能不能先修复 各种卡模型放技能 飞行卡模型 自动寻路跟随还是卡模型？？能不能优化下活动奖励抽奖活动UI位置 特么一进来就跟个页游一样 还特么点不掉 位置又没地方放 隐藏掉打本进去还是自己弹出来 还得重新调。各种UI挡住血条 副本时间就在血条中间 每次都要重新拖到旁边 。打个国战次次卡成PPT，各种负优化 天空战场 你弄个光圈特效我也不懂是为什么 ，明知道光圈会卡 ，还拼命往里塞。国战各种大无双人多不生效伤害 比如玉虚天火 业刹裂地 ，提了几年了？毫无作为。 游戏登录的界面 背景音乐 勾到关闭背景音乐 第二次打开游戏 显示勾选 但是仍然会播放背景音乐 这个问题我自己提交了三年了 还提交过视频 还是没有反应。 虽然我知道你们出64位本意是好的，但是能不能先把这些问题优化一下？附上我的电脑配置 虽然很垃圾 但是我觉得玩这种档次的游戏应该是不会卡顿的 但是仍然毫无体验。不是帧数上的卡顿 而是各种卡模型各种负优化导致的。
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作者: 守守 时间: 2019-7-11 12:58
本人加速器玩家，加速器就是生命，如果用64位，加速器不起效果，只能32位才能起效果，然后进入游戏之后，有明显的卡顿，64位明显没弄好
作者: 遥远行 时间: 2019-7-11 13:25
卡模型我知道的，用了那个颜值表情动作，90%会中断类操作出现卡模型bug，建议不要用颜值表情。
作者: 超自然的帅义 时间: 2019-7-11 14:03
不止这里卡模型 基本上任何地方都会卡模型 公会驻地会卡到地下这是老问题了就不说了，现在甚至飞着飞着就卡在原地了。
作者: Smile丶小熊 时间: 2019-7-11 14:16
64系统启动出现安装DirectX和Visual C++ 时间很久 停止不能启动游戏
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作者: 垃圾天谕 时间: 2019-7-11 14:44
看我名字
作者: 弄晴月白 时间: 2019-7-11 15:47
+1 64位进游戏之后加速器没效果 换回32位才行 国外党表示很难受
作者: 遥远行 时间: 2019-7-11 15:48
你说的这个不是卡模型啊，你这是卡地图了，不知道是自身硬盘内存不行，还是它服务器不行，应该算加载慢，好像异世界押镖第四个点那里，我就经常要等地图加载，翅膀飞那里就要顿住了
作者: 超自然的帅义 时间: 2019-7-11 16:55
你看看我电脑配置，我不太懂 ，应该不会是硬盘内存不行 我32G内存的。硬盘也是固态硬盘
作者: 花浅丷 时间: 2019-7-11 18:00
一直卡在这，点叉掉也关不掉，在线的。
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作者: 晨曦璦糖 时间: 2019-7-11 18:04
任务管理器干他！
作者: 晨曦璦糖 时间: 2019-7-11 18:05
任务管理器干它！
作者: 云在风游 时间: 2019-7-11 18:45
楼主能专业点吗？64(位)客户端，先把自动寻路卡空气墙的问题解决了吧？
作者: 君妄言 时间: 2019-7-11 19:58
都是游戏问题么0.0
说点不一样的，天谕键盘接入游戏以后光效不对，交互动作光效全没。更个64x这是把键盘驱动更没了么
作者: 泰瑞思 时间: 2019-7-11 20:12
BUG反馈：不能手动输入表情，手动输入的表情，只能发＃０～＃９的，10以上的表情不能手动输入，这个BUG，从始至终就没修复过，不说一年也有大半年了，更悠久就没了解了
作者: 遥远行 时间: 2019-7-12 09:50
假64位啊？怎么内存使用还是没超过3000m
作者: 超自然的帅义 时间: 2019-7-12 09:51
没有过 网络没卡顿过 驻地卡到地下这是普遍现象 好多人都出现过 脱卡就没事了 有时候传功人物也会卡在地下去。
作者: 风华绝代的老大 时间: 2019-7-12 09:59
不知道是不是我电脑问题，探秘的话没有语音提示，譬如方位指示很不稳定。还有靠近心魔的话就卡成PPT
作者: 只有神知道 时间: 2019-7-12 10:05
打魔皇的时候明显感觉副本里卡很多
作者: _Hexi. 时间: 2019-7-12 11:08
双开 不管32还是64 电脑自己关机3次 然后单开相安无事到下线
很好很强大
作者: 木木的晴天 时间: 2019-7-12 11:56
今天游戏上不去了，点了开始游戏选了32位 就没反应了，怎么点都进不去游戏 怎么回事啊 求解？？？
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作者: 2swjswj 时间: 2019-7-12 12:21
你说的好多情况都很像网吧还原卡的问题。。我从来没出现过设置完还会自动变回去的情况
作者: 木木的晴天 时间: 2019-7-12 12:23
游戏都上不去了 没人来回复一下吗？
作者: 木木的晴天 时间: 2019-7-12 12:23
点进入游戏 就是没反应
作者: 木木的晴天 时间: 2019-7-12 12:56
不管点确定还是取消都没有反应 就停在登录器界面进不去游戏
作者: 特拉法尔加·罗 时间: 2019-7-12 16:22
游戏上不去了，点开始游戏，无限弹出设置界面，然后不管是确定还是取消都没反应
作者: 特拉法尔加·罗 时间: 2019-7-12 17:46
12点就有人反馈登不了了。。这么大的现在还没处理。。这服务杠杠的，消费完全得不到保障，难道要玩家都自觉的去重新下载这几十G的东西？
作者: sunny~Pig 时间: 2019-7-12 17:57
玩家您好，请问停在登录器界面具体的表现是怎样呢？是否有报错提示？
作者: sunny~Pig 时间: 2019-7-12 17:59
玩家您好，请问您说的确定和取消都没反应是指对话框关不掉吗？点击开始游戏按钮后可以进入loading界面吗？过程中是否有弹窗报错等？
作者: 特拉法尔加·罗 时间: 2019-7-12 18:11
不是关不掉，是点了后框就没了，然后也不会进入loading，什么都不会发生，中午玩的时候是报错了一次，提示没下载到什么资源，当也没管它，下午打开的时候就出现这个情况了
作者: sunny~Pig 时间: 2019-7-12 19:23
您好，从您的描述上看，您可以尝试一下几种方法：
1、在任务管理器中查看是否存在bootloader或tystart、tianyu等进程，如果有，将其强制关闭（或直接重启电脑）
2、进入客户端目录/game/redist，安装redist_install.exe，再启动游戏
3、在登录器中切换至32位，查看问题是否依然存在
4、执行客户端目录下的repairer客户端修复程序，查看是否修复此问题
5、如果上述方法均无效，可以再私信联系我您的电脑配置，我们再做针对性处理
作者: 回响2015 时间: 2019-7-12 19:47
网易UU加速器更新以后就不起作用了，为什么？
作者: 天选者 时间: 2019-7-12 19:52
我也碰到这个情况，资源更新坏了，repair一下就好啦
作者: 天选者 时间: 2019-7-12 19:58
把game目录删掉 repair一下 试试
作者: ywen 时间: 2019-7-12 23:47
情况相同
我还重新去下载游戏，卸载再重新安装后，还是不行
作者: 特拉法尔加·罗 时间: 2019-7-13 09:41
删掉了game文件，然后repairer，问题终于解决了，还是网友靠谱，哎，断断续续玩了快2年，最大的感悟就是售后是真的不行，看看玩家反馈的流程，在游戏里面要进行几个步骤才能反馈问题，最关键的是反馈后还要自己时不时的去看才知道回复了没。。我反馈个蛇，这点就算是辣鸡页游和手游都吊打你们几十条街，再高端的东西售后不行都是白扯，你会去买要坐在引擎盖上才能维权的宝马吗
作者: 小小狼崽兒 时间: 2019-7-13 21:42
同一时间同一地点。。。上64x客户端22帧，上32x客户端200帧。。。差10倍怎么破。。。
作者: ゛梦想天空分外蓝 时间: 2019-7-15 08:51
翅膀和我们的比差太多，但是冲刺效果也太帅了
作者: sunny~Pig 时间: 2019-7-15 10:53
您好，UU加速器目前已经恢复了对64位客户端的支持
作者: 阿胖子 时间: 2019-7-15 20:31
麻烦你们处理一下，我无论选择32位还是64位都不能进入游戏，我之前玩得也好好的。
作者: sunny~Pig 时间: 2019-7-16 12:58
您好，请问无法进入游戏具体是哪一步的问题？有报错反馈吗？
作者: 落花逐水东流去 时间: 2019-7-16 15:03
双开真的卡
作者: 桃丽丝♀ 时间: 2019-7-16 19:16
2年前发布的天谕定制版酷冷键盘，64位客户端下，键盘的效果灯全都失效了，32位才有效
作者: ゛梦想天空分外蓝 时间: 2019-7-16 22:59
我真的是要疯了，这次改后明显有迟钝感，打战场技能丢出去了半天才有反应，还没看到人就死了，打本也是一样，明显的卡顿感，一开始用的64然后调32发现也没用，下了个uu加速器也没用，我真的是要被你们整疯了
作者: ゛梦想天空分外蓝 时间: 2019-7-16 23:04
一开始我还以为是我的网络问题，各位调试，发现毫无卵用，谁知道上来一看不止我一个人有卡顿感
作者: 雪落苍茫 时间: 2019-7-19 09:09
昨天更新后启动报错
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作者: 遥远行 时间: 2019-7-27 07:23
昨晚打工会挑战老二boss，发现这boss卡顿不说，音频是不是也有问题？忽大忽小的，甚至直接就没声音了，回大世界音量会恢复正常。
作者: ゞ桃夜﹏゛ 时间: 2019-7-27 17:39
还有谁
作者: 暴利男孩 时间: 2019-7-28 20:46
做个反馈
这个64位特别容易爆内存。特别是在双开之后。
我用的AMD平台 2700X+rx580 板子是X470.内存是幻光戟c14 32GB。
其实一开始感觉还好的。起码心理上感觉流畅一点，用到现在应该半个月了吧？也没记时间，反正差不多吧
基本上游戏时间达到10个小时以上就会开始掉帧，必须要重开游戏？？我是全年不关电脑，坏了就换新的人。这点是有点失望
同样的原因也会造成游戏延迟。体验就跟网络卡一样。比如左右左右按几次之后会出现往其中一边多做几步的情况，后面测试发现是因为爆内存造成按键的丢失。
今天打国战还有偶然性的卡顿，就是突然未响应那种，过1.2秒就好，但是十几秒就来一下。这让我彻底放弃了64位。换回32后一切安好
作者: 尤他他 时间: 2019-7-31 11:48
打卡游戏安装目录，找到game文件夹，打开后找到conf.xml这个文件删除，再登录游戏就可以了。但是存在一个问题，删除这个文件后你之前的游戏界面设置会清零，相当于你去一台新电脑上登录游戏
亲测有效！我男朋友是程序员他告诉我的
作者: 顶风尿尿手插兜 时间: 2019-8-2 23:31
这周更新后，打开地图、传送弹出要云卷，点击确定、，做buff药等等这些，会卡顿，重启游戏又好了过一会又出现了
就是这周更新后出现的问题，没更新之前是不会的
你们上次说截全图，给你们截了，好像看不出来什么效果
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作者: 遥远行 时间: 2019-8-6 08:22
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 山风眷眷 时间: 2019-8-7 12:54
什么时候优化64位呀 加快速度
作者: lzwdlm 时间: 2019-8-11 10:51
点击进入游戏 弹出配置界面 不管选择64位还是32位 点击确定后 再次点击进入游戏还是继续弹出配置界面
电脑基本信息
我的电脑 X64 兼容 台式电脑
操作系统 Windows 10 Enterprise 64位
主显卡 独立显卡(对游戏和电影支持较好)
IE浏览器 版本号 11.0
基本硬件展示
处理器 英特尔 Core i5-8400 @ 2.80GHz 六核
主板 华硕 TUF B360M-PLUS GAMING S
内存 16 GB ( 金士顿 DDR4 2666MHz )
主硬盘 金士顿 SV300S37A120G ( 120 GB / 固态硬盘 )
主显卡 Nvidia GeForce GTX 1660 ( 6 GB / 七彩虹 )
显示器 冠捷 AOC1950 1950 ( 19.1 英寸 )
网卡 英特尔 Ethernet Connection I219-V / 华硕
声卡 瑞昱 ALC887 @ 英特尔 High Definition Audio 控制器
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进入不了游戏
作者: 云深不知处l 时间: 2019-8-12 17:28
你的问题解决了吗，我也是那样，进不了游戏
作者: Penny23 时间: 2019-12-15 19:48
64位客户端直接打不开32位的可以正常运行 64位的99%之后报错
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