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标题: 画卷奖励不见了 [打印本页]

作者: 青青。    时间: 2020-7-19 01:08
标题: 画卷奖励不见了
辛辛苦苦刷了一个多月画卷,今天终于到50了,之前只领第一回目谕世珍笺的奖励,其他的都没有领,主要是想留到最后一起领。结果我在没有领谕世珍笺剩下49回目奖励的时候,解锁了神语灵鉴,然后去邮箱拿奖励,发现谕世珍笺的奖励不见了6" />,只剩下神语灵鉴的,而画卷页面又显示谕世珍笺的奖励被领了,但是邮箱确确实实没有。不要问我为啥不提供系统领取邮件明细,因为我万万没想到是会出现BUG,只是以为我游戏卡了,没刷新出来,所以重登了一下。所以为什么谕世珍笺奖励没领的情况下解锁神语灵鉴,会导致谕世珍笺的奖励全部丢失啊????我太难了

作者: 易小兵    时间: 2020-7-19 01:10
楼主你好,游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解,请您到客服专区http://gm.163.com/进行反馈,非常感谢您对游戏的支持。                                                                               
作者: 青青。    时间: 2020-7-19 01:13
易小兵 发表于 2020-7-19 01:10
楼主你好,游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解,请您到客服专区http://gm.163.com/进行反馈,非常感谢您对游 ...

你们客服回复太慢了啊,明天画卷就结束了,等你们客服回个消息都能等两天,人家也很绝望啊

作者: 易小兵    时间: 2020-7-19 14:44
楼楼好,这个问题麻烦您到客服专区:https://tianyu.gm.163.com/提供问题相关信息提交反馈一下。
作者: 泰瑞思    时间: 2020-7-20 12:14
对对对,我记得上一次就有BUG了,你这么一说我忽然想起来了,好像上一次就有这个BUG了
作者: 影影影月    时间: 2020-7-20 12:53
亲爱的玩家您好,我们查询了相关记录,您的角色于7月18日凌晨1点20分左右领取了谕世珍笺回目奖励,神语灵鉴奖励在您7月19日0点28分左右解锁时由系统通过邮件发放




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