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标题: 我该怎么办,,, [打印本页]

作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 00:29
标题: 我该怎么办,,,
打算回归了,却发现龙纹帝印全没了,因为之前的一次改版,当时没有领,过期了附件被系统吞了,找客服客服表示没有找到近期过期邮件的相关数据。暴风哭泣,我该怎么办


作者: 影影影月    时间: 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期,方便我们查证
作者: 董金琪    时间: 2020-12-11 11:08
上次改文印全给发邮件了,估计是邮件过期了。。。
作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 13:13
已经找客服提交四回了,账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分
作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 13:13
影影影月 发表于 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期,方便我们查证

已经找客服提交四回了,账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分【图片】
作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 13:24
影影影月 发表于 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期,方便我们查证

额,不是这个账号,是另一个,我需要提供什么信息?
作者: 影影影月    时间: 2020-12-11 14:31
绮丽 发表于 2020-12-11 13:13
已经找客服提交四回了,账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分【图片】

9月3日更新后首次登录时间,角色名、服务器

作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 14:55
影影影月 发表于 2020-12-11 14:31
9月3日更新后首次登录时间,角色名、服务器

改名了,使用改名前的还是改名后的?
作者: 影影影月    时间: 2020-12-11 16:35
绮丽 发表于 2020-12-11 14:55
改名了,使用改名前的还是改名后的?

现在的

作者: 绮丽    时间: 2020-12-11 19:35
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 绮丽    时间: 2020-12-15 14:54
找的回来麽,我可太难受了,什么都打不动,不管人还是怪
作者: 倚马望夕阳丶    时间: 2020-12-17 12:05
摸摸头,心疼你 一波

作者: 虚空劲    时间: 2020-12-17 12:09
我也是找不回来了
作者: 虚空劲    时间: 2020-12-17 12:16
提交四次都说时间太久找不到了
作者: 绮丽    时间: 2020-12-23 21:24
虚空劲 发表于 2020-12-17 12:16
提交四次都说时间太久找不到了

我找回来了,找客服提交了三次,电话打了两次都说找不回来了。我都绝望了,论坛的开发组居然给找回来了,太感动了

作者: 虚空劲    时间: 2020-12-23 21:35
本帖最后由 虚空劲 于 2020-12-24 23:57 编辑
影影影月 发表于 2020-12-11 16:35
现在的

影大大,能帮我也找一下么?我也是同样的问题,邮件消失了,私信你了

作者: 虚空劲    时间: 2020-12-23 21:36
绮丽 发表于 2020-12-23 21:24
我找回来了,找客服提交了三次,电话打了两次都说找不回来了。我都绝望了,论坛的开发组居然给找回来了, ...

恭喜你啊,我也是提交了很多次,找不回来,哭死


作者: 绮丽    时间: 2020-12-23 21:38
虚空劲 发表于 2020-12-23 21:36
恭喜你啊,我也是提交了很多次,找不回来,哭死

你私聊他,告诉他你9月3日更新后首次登录时间,角色名、服务器
作者: 虚空劲    时间: 2020-12-23 21:56
绮丽 发表于 2020-12-23 21:38
你私聊他,告诉他你9月3日更新后首次登录时间,角色名、服务器

好的,谢谢,我试试看

作者: 孤山夜雨丶    时间: 2021-1-25 16:38
影影影月 发表于 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期,方便我们查证

我的也是这个问题您能帮忙解决下么




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