使用密保卡登录的账号上不去了，怎么回事？

曦灬风舞

使用密保卡登录的账号上不去了。输入完用户名密码后再输入密保卡，就直接被返回账号密码界面。多次都这样。账号、密码、密保肯定没错。登录网易账号中心查看，显示该账号已经在天谕客户端登录。没办法只好关闭了客户端重新试，就提示500秒不能登录，等够了时间后再试，输入密保卡后还是直接被返回账号密码界面。

曦灬风舞

图1   图2
在图1输入用户名密码后进入图2，在图2输入密保卡后，不是进入游戏或提示输入错误，而是直接被返回图1的状态。我账号、密码、密保肯定没错。因为如果图1的密码输错，不会进入图2，如果图2的密保卡输错，会提示密保卡错误而不是被直接返回图1状态。出现无法登陆的情况后我试过很多次了，并且网易账号中心显示我已经登陆成功了。

曦灬风舞

刚才往下翻帖子，发现有人10号就反映过这个问题了，居然一直没有解决。我是今天发现密保卡账号上不了的，这号周一上过后一直没再用过，当时正常。我这是朋友遗留的账号，我有需要的时候会偶尔登录一下。你们真的查过问题出在哪吗？

无为无执

你好，如果不公开可以将通行证私密我吗？

wangh951357

曦灬风舞

mmp  好像是”取消”和”确认”的位置被你们改了？以前输入完密保按“回车”就是“确认”进入游戏了，现在按回车貌似被你们调为“取消”了，需要用鼠标去点“确认”的按钮，这明显是反人类啊这种设置改的。

曦灬风舞

无为无执 发表于 2019-1-15 09:07
你好，如果不公开可以将通行证私密我吗？

能不能改回“回车”是确认。别那么反人类，更新以后就变成回车是取消了呢。