我该怎么办，，，

绮丽 · 发表于 2020-12-11 00:29

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打算回归了，却发现龙纹帝印全没了，因为之前的一次改版，当时没有领，过期了附件被系统吞了，找客服客服表示没有找到近期过期邮件的相关数据。暴风哭泣，我该怎么办

影影影月 · 发表于 2020-12-11 09:56

请提供您于纹印改版后的第一次上线日期，方便我们查证

董金琪 · 发表于 2020-12-11 11:08

上次改文印全给发邮件了，估计是邮件过期了。。。

绮丽 · 发表于 2020-12-11 13:13

已经找客服提交四回了，账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分

绮丽 · 发表于 2020-12-11 13:13

影影影月发表于 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期，方便我们查证

已经找客服提交四回了，账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分【图片】

绮丽 · 发表于 2020-12-11 13:24

影影影月发表于 2020-12-11 09:56
请提供您于纹印改版后的第一次上线日期，方便我们查证

额，不是这个账号，是另一个，我需要提供什么信息？

影影影月 · 发表于 2020-12-11 14:31

绮丽发表于 2020-12-11 13:13
已经找客服提交四回了，账号管家能看到最远的时间是9月13日14点26分【图片】

9月3日更新后首次登录时间，角色名、服务器

绮丽 · 发表于 2020-12-11 14:55

影影影月发表于 2020-12-11 14:31
9月3日更新后首次登录时间，角色名、服务器

改名了，使用改名前的还是改名后的？

影影影月 · 发表于 2020-12-11 16:35

绮丽发表于 2020-12-11 14:55
改名了，使用改名前的还是改名后的？

现在的

绮丽 · 发表于 2020-12-11 19:35

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