防沉迷状态中...kfz 是耍我呢还是逗我呢？

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 09:27

从最开始的一次关于防沉迷的预告开始 520之后不绑定身份证的账号将无法进入游戏看到这个更新之后我在一个星期之前绑定了身份证之后518更新之后问题就出来了绑定成功之后登陆游戏是这样的

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 11:16

乐观の天谕小妹妹发表于 2017-5-19 10:53
亲爱的玩家您好，经过我们的查证，您所提供的角色信息与您提供的账号并不匹配。您提供的账号已经通过实名认 ...

这怎么可能我一个星期前才弄的绝对不会错的

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 09:33

之后我去客服处提交问题连续三次给的答复都一样我在防沉迷状态里面你们硬说我没在我跟你们难道不是一个次元的？

乐观の天谕小妹妹 · 发表于 2017-5-19 10:53

亲爱的玩家您好，经过我们的查证，您所提供的角色信息与您提供的账号并不匹配。您提供的账号已经通过实名认证，但您提供的角色所在的通行证并未进行实名认证，麻烦您仔细回忆下自己角色的所属账号哦。

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 14:05

娃娃爱天下发表于 2017-5-19 12:14
他们不是说的这种处于审核阶段的账号是不会纳入防沉迷的吗？

但的的确确是在防沉迷

娃娃爱天下 · 发表于 2017-5-19 12:14

他们不是说的这种处于审核阶段的账号是不会纳入防沉迷的吗？

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 11:17

半城锦瑟发表于 2017-5-19 10:44
你点下检查防沉迷状态试试。我昨天也这样，点了就好了。

点了之后显示这个

半城锦瑟 · 发表于 2017-5-19 10:44

你点下检查防沉迷状态试试。我昨天也这样，点了就好了。

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 09:39

明天就不能登录了希望版主 kfz帮忙跟进一下这个问题真的很着急

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 09:37

嗯补发一下防沉迷的图都是一个账号的问题希望赶紧处理一下

aaaaaaaaaa2 · 发表于 2017-5-19 09:35

别人的就算是中间屏幕有没审核通过的也不再防沉迷里面而且登录不存在这种情况（请参照图1）