如此的客服和GM.结果真是醉了

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:01

本帖最后由东霖少于 2015-6-9 00:20 编辑

账号里的 300多万云币被洗了第一时间向客服提交了物品找回申请然后就没有然后了申请一直是未受理状态此时6月7日18时52分.最后没办法只能打电话找客服然后就是此时6月7日21时57分
8号上午 9点-13点之前打了3通电话其中一通电话挂了然后就发了条信息
最终结果网易客服在本人连续7个电话的催促下给答复了用了19个小时的时间追回了30多万
效率不错.

然后上号就发现号被隔离了 GM的两封邮件说明了一切

大师球 · 发表于 2015-6-9 00:13

请绑定密保，耐心等待回复

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:19

回复 2# 大师球

版主大大我没发完呢请你看完先

Crazy · 发表于 2015-6-9 00:22

玩网易从没被盗过和冻结过肿么破＠(￣-￣)＠

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:24

这要我咋办 GM给我钱然后说我非法牟利隔离我还让不让人玩了被盗号的洗了一次这次更绝网易又把我这号洗一次洗洗更健康吗

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:26

回复 4# Crazy

我也是第一次被盗

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:31

还有一种可能就是号没被盗（因为仓库里和身上的材料都没动，就是钱没了）而是网易的GM把钱回收了

叶薇 · 发表于 2015-6-9 00:39

这世界好复杂，还是回我的火星去好了

东霖少 · 发表于 2015-6-9 00:40

若处理不好也只能放弃这个号了 19号转新区了以后再也不攒钱了有了就用换成材料

大师球 · 发表于 2015-6-9 00:54

回复 9# 东霖少

你的情况在被盗者中很普遍，贼偷了你的东西，总要再祸害一下你的帐号的
帐号不绑密保或者中木马导致帐号被盗，这个很难说是客服的责任

如此的客服和GM.结果真是醉了

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