【公告】帐号异常情况修复办法
本帖最后由 星宿 于 2015-2-2 19:14 编辑<div style="width:800px;padding:0px;background-image:url('http://f.ty.netease.com/month_1501/150114234873b6600444e51892.png');margin-left:0px;FLOAT: left;background-color:#837c77;background-repeat:no-repeat;">
<!--内容层开始-->
<!--标题-->
<div style="text-align: center; width: 750px; height: 35px; padding: 5px; background-image: url(http://f.ty.netease.com/month_1412/1412192347f2968e091edb3ef2.jpg); margin-left:20px; margin-top: 320px; margin-bottom: 0px; float: left; line-height: 50px;"><font size="5" face="微软雅黑" color="#ffffff"><b>帐号异常修复办法</b></font></div>
<div style="width:760px;padding:0px;background-color:#ffffff;border:solid 0px #241a0f;margin-left:20px;margin-top:0px;margin-bottom:50px;FLOAT: left;"><div style="width720px;margin:40px;"><span class="orangebig_title"><center><br></center><center><font color="#000000">安全知识小讲堂<br>官方论坛提醒玩家帐号安全不能忘</font></center><center><font color="#000000">同时强烈建议玩家完善身份信息，保护帐号安全</font></center><center><br></center><center><font color="#ff0000">若谕霸们的<b>帐号出现密码错误、异地登录等异常情况</b></font></center><center><font color="#ff0000" 不要慌张，以下步骤可以搞定这个情况="" <="" font=""></font></center><center><font color="#ff0000" <="" font=""><font color="#ff0000">为了您的帐号安全<b><u>请务必详细阅读</u></b></font></font></center><center><font color="#ff0000" <="" font=""><font color="#ff0000">以免造成<b><u>不可挽回</u></b>的损失</font></font></center><center><font color="#ff0000" <="" font=""><br></font></center><center style="text-align: -webkit-center;"><font <="" font=""><font style="text-align: left;" color="#0000ff"><b>以下是网易通行证帐号密码修改及修复的图文教程</b></font></font></center><center><font color="#ff0000" <="" font=""><br></font></center><font <="" font="">
<hr style="color: rgb(255, 0, 0); border-top-width: 1px; border-top-style: dashed; border-top-color: rgb(60, 76, 101); height: 1px; overflow: hidden;"><div style="text-align: center;">忘记帐号密码找回办法</div><br>
第一步：在</font><a href="https://reg.163.com/">https://reg.163.com/</a><font <="" font="">网易通行证登录界面，点击图上红框处
<img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/150202185247bccc0f5588aea1.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
第二步：输入要找回密码的帐号
<img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/1502021852aac5a2c0cac149b8.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
第三步：选择找回方式 <font size="2">（若在<b><font color="#ff0000">补全帐号信息</font></b>的前提下，可使用以下三种方式任意一种找回密码）</font><img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/1502021858eb28cb6e98ed3e17.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
<img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/1502021852b85fb4d061e58ec3.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
第四步：设置新的密码
<img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/15020218529bf84b2eea5f2981.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
<font color="#ff0000"><b>注：新旧密码不能相同！
</b></font><hr style="border-top:1px dashed #3c4c65;height: 1px;overflow:hidden;">
如果遇到更加严重的情况，建议大家去帐号修复支持中心，重置帐号安全信息！<br>
<font color="#ff0000">首先登录网易帐号修复支持中心
</font><a href="https://mima.163.com//"" style="color: rgb(255, 0, 0);">https://mima.163.com/</a><br>输入需要修复的帐号，点击“<font color="#0000ff"><b>确定</b></font>”进入资料提交页面</font>
<br><br><img width="100%" src="https://mima.163.com/nie/nts/help/images/tj1.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
<br><br>
第一步：填写【申请人身份信息】<b><font color="#ff0000">（重要）</font></b><br><br>
<img width="100%" src="https://mima.163.com/nie/nts/help/images/tj2.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);"><font size="2" style="line-height: 28px;" color="#000000"><b>*如果您要上传的证件大小或格式不符合要求，请</b></font><font size="2" color="#0000ff"><b><a href="https://mima.163.com/nie/nts/help/picture.htm">点击查看修改方法>></a><font style="line-height: 28px;">
</font></b></font><br>第二步：填写【通行证帐号基本注册和使用信息】(<font color="#ff0000">星号必填</font>)<br><br><center style="color: rgb(255, 0, 0); line-height: 28px;"><img width="100%" src="https://mima.163.com/nie/nts/help/images/tj3.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145"></center><br>第三步：填写【更多帐号资料】（<b><font color="#0000ff">选填</font></b>）<br><br><center style="color: rgb(255, 0, 0); line-height: 28px;"><img width="100%" src="http://f.ty.netease.com/month_1502/1502021701879e17ad2640655c.jpg" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145"></center><center style="color: rgb(255, 0, 0); line-height: 28px;">点击提交，至此，您的帐号已成功提交修复申请，请等待查询结果</center><center style="color: rgb(255, 0, 0); line-height: 28px;"><br></center><span style="color: rgb(255, 0, 0); line-height: 28px; text-align: -webkit-center;">
<img width="100%" src="http://f.tx2.netease.com/month_1210/1210271937bab406b50fbcb7d0.png" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
<img width="100%" src="http://f.tx2.netease.com/month_1210/1210271937506e90912c4fadb4.png" border="0" alt="" id="e_f_img_0.9159476244822145" style="color: rgb(255, 0, 0);">
<hr style="border-top:1px dashed #3c4c65;height: 1px;overflow:hidden;">
<center><br></center><center><font color="#e17f00" size="4"><b>为了畅游夏大陆无后顾之忧</b></font></center><center><font color="#e17f00" size="4"><b>再次提醒各位要保护好自己的帐号哦</b></font></center><center><font size="4" face="微软雅黑" color="#e17f00"><b><br></b></font></center>
<hr style="border-top:1px dashed #3c4c65;height: 1px;overflow:hidden;">相关链接：<a href="http://ty.netease.com/thread-146520-1-1.html">帐号身份信息完善指引以及找回</a>
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</span></span></div><font color="#ff0000" <="" font="">
</font></div></div><style>
.orangebig_title{color:#003673;font-size:16px;line-height:28px;font-family:微软雅黑;}
</style> 这么长这么多图图 我居然看完了 还坐上了沙发 感觉自己萌萌哒 #178 看完了看完了#28#28 有礼有心意，好友更紧密。到了新的一年，阔绰的玩家肯定想是给朋友包个红包、送个吉祥如意，我们特为此在商城上架【吉祥红包】、限赠送。打开红包可获得大量云垂积分及新春礼券。
新春礼券可用于兑换新春福袋、内含奖励多多！ 有礼有心意，好友更紧密。到了新的一年，阔绰的玩家肯定想是给朋友包个红包、送个吉祥如意，我们特为此在商城上架【吉祥红包】、限赠送。打开红包可获得大量云垂积分及新春礼券。
新春礼券可用于兑换新春福袋、内含奖励多多！ 我就是这个问题提交了 审核也通过了资料也改了上游戏还是不行 为什么啊？ 请问 解除安全模式 一直收不到验证短信怎么办？？？？？ 游戏更新了，然后帐号不见了说未注册，然后我用以前的帐号重新注册了，角色也不见了，玩了这么久白玩了，求找回角色啊啊啊，有工作人员在吗，好想飙泪啊啊啊 客服电话没人接啊，急急急
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